KSI 2159

ODD wind and gravel  제품 특징

 스톤 세팅 후 스톤의 컬러가 더 어둡거나 탁하게 보여질 수 있습니다. 세팅된 스톤은 위 사진의 동그라미 표시된 부분처럼 갈라짐이 보일 수 있습니다. 이는 천연석 특성상 스톤 내부에 기포층 혹은 결을 갖고 있어서 제작 시 고온의 열에 의해 스톤 갈라짐이 발생하는 경우이며, 이 부분은 불량이 아닌 자연스러운 디테일에 일부분인 점 확인해 주시기 바랍니다. 제품 출고 전 검수를 통해 모든 스톤이 안정적으로 세팅되었는지 확인 후 출고되니 안심하셔도 좋습니다.

 사파이어는 다이아몬드 다음으로 강한 보석이지만 스톤이 외부에 노출되어 있어 강한 충격에 스톤이 파손될 수는 있습니다. 이 제품은 디자인 특성상 스톤 탈락 시 재세팅이 불가능하므로 스톤이 빠진 자리를 부드럽게 다듬어 스톤이 빠진 대로 자연스럽고 러프한 느낌으로 착용하실 수 있도록 as 진행됩니다.

※모든 금속 제품은 착용자의 체질, 현재 건강 상태, 착용 부위에 따라 시시각각 다르게 알러지 반응이 나타날 수 있습니다.  알러지가 있으신 분은 충분한 상담 후 주문해주시기 바랍니다.

배송 

 제품 제작 기간은 주문일로부터 평균 15일이 소요됩니다. 

택배 수령까지16-18일정도 소요. 

배송사 CJ대한통운, 우체국

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교환 및 환불

모든 쥬얼리는  주문 제작 상품으로 단순 변심, 사이즈 미스에 의한 교환 및 환불이 일체 불가 하오니, 정확한 사이즈 선택과 신중한 주문 바랍니다.  핸드 메이드 제품 특성상 샘플과 미세한 차이 또는 스크레치나 기포가 있을 수 있으나 이 또한 교환 환불 사유 대상이 아닙니다. 불량 상품의 경우 1회 교환만 가능하며, 배송 완료 24시간 이내 교환 의사를 밝혀주시기 바랍니다. 제품 상의 문제가 아닌 착용 및 고객 과실로 인해 훼손 된 상품은 교환이 불가합니다.

A/S

제품의 품질 보증 기간은 6개월이며, 품질 보증 기간 내에도 고객의 과실로 심하게  손상되거나 주요 부품 교체가 필요한 경우, 수리 비용이 발생 할 수 있습니다.  수리가 필요하신 경우 수리가 필요한  부분의 사진을 첨부하여 게시판에 수리 요청 접수를 해주시기 바랍니다. 내용 확인 후 추가 비용 발생 시 고객님께 추가 금액에 대한 공지를 미리 드리며, 이를 수락하신 경우 수리가 진행됩니다. 리페어 상품 배송비는 왕복 6,000원이며, 택배 상자에 동봉 또는 계좌 이체 가능합니다. 수리 기간은 제품에 따라 7일~10일 정도 소요됩니다.